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文旅洞察 | 千万不要神话“文旅运营”

发布日期:2024-11-06 19:49:25   浏览量 :58
发布日期:2024-11-06 19:49:25  
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01
什么是“文旅运营”,文旅运营和文旅经营有什么区别?
为什么大家讨论的不是经营而是运营呢?究其根本,运营考虑的是保障项目持续、稳定、高效地运行,关注的是项目的实际运行效果。而文旅经营是一个比较宽泛的概念,是企业或者项目为了实现发展目标而展开的一系列市场行为,关注于长远发展和整体利益。
因此,对于文旅项目而言,“经营”和“运营”是不同但又紧密相关联的概念,特别是文旅行业的投资回报周期相对较长,单纯的三年、五年运营并不能保障项目的长期成功,而精准又灵活的经营策略才是文旅项目成功的关键。目前越来越多的运营招标要求合作时间已经从最开始一年到三年再到五年。


02

运营前置+策划先行,可以解决盘活文旅项目的九成痛点

我们在从业过程中经常会遇到文旅项目客户只强调运营需求不重视策划,每每都要解释一番,运营团队来了也不能解决所有的问题,还是必须要先做策划。
所谓运营前置,一方面是项目在投入运营前,要以运营的思维来筹备项目未来的工作,另一方面是项目在投入运营后,要以运营方案来统筹计划所有的工作,把运营摆到足够重要的位置上。因此,前置运营和策划工作是密不可分的两部分,文旅运营策划也逐渐成为文旅咨询行业的下一个风口
“运营前置+策划先行”在文旅项目中确实扮演着至关重要的角色,它们可以解决文旅项目中的许多痛点,具体来说:
(1)包装测算,避免盲目投资
带着运营思维再去做策划,心里会有一个天花板,避免规划太过于不切实际。通过运营前置,从实际经营角度出发,进行项目可行性调研,将运营思路转化为项目包装的投资依据,避免因缺乏运营考虑而导致的投资失败。
(2)为文旅设计灵魂,解决同质化问题
策划先行可以帮助项目找准独特的文化内涵和,挖掘和创造文旅特色,从而在众多文旅项目中脱颖而出,解决同质化问题。复垟文旅团队就曾为安吉大竹海“设计灵魂”,跃升为中国大竹海,成为《卧虎藏龙》取景地,从而名声大噪。
(3)整合资源,提高项目成功率
文旅策划是具有一定艺术性的,但其基础还是科学性的。通过运营前置,可以系统化整合调配资本投资、产品与业态、规划策划、建设施工、品牌与营销等多部门资源,实现项目的顺利运营和稳定发展。
(4)规避风险,避免资源浪费
如果只注重建设而忽视运营,很容易造成资源浪费和效益低下。文旅资源是有限且宝贵的,运营前置有助于在项目开发的早期就充分考虑运营环节的各种问题,从而减少后期的调整成本和运营成本。
“努力”且”出圈”的曲江文旅就因运营成本过高,在项目投资和资源配置上,可能存在盲目投入的情况,导致资源浪费和成本增加,遭受连年亏损的命运。像曲江文旅这类爆红却业绩亏损的网红景区,并不是个例。
(5)增强市场敏感度,塑造项目品牌价值
策划先行可以将文旅灵魂设计融入项目规划和运营方案中,打造具有特色的服务和体验。而运营前置可以帮助项目更好地满足市场需求,确保项目内容和形式能够满足游客的期待,提供符合市场需求的文旅产品,赢得游客的好感和认可,可以提升品牌价值和美誉度。



03

流量为王的时代终将过去,产品创新才是文旅运营唯一的王道!

在流量为王的时代,许多文旅项目通过营销和广告来吸引游客,但随着消费者需求的多样化和个性化以及流量成本不断上升,单一的流量获取已经不能满足市场的需求,依赖流量的模式往往不可持续。



       长期而言,产品创新才是文旅运营的核心和可持续发展的关键。消费者更倾向于选择那些能够提供独特体验和价值的文旅产品。文旅项目的核心是文化,通过深入挖掘和创新文化内容,可以提升项目的文化内涵和吸引力,而通过产品创新,可以快速适应市场变化,提高项目的附加值,建立和强化品牌形象,提高品牌忠诚度和口碑,实现长期盈利。


        产品创新不仅能够带来经济效益,还能够带来社会效益,如文化传播、教育意义等。现在国家和地区都在鼓励文旅产业的创新和发展,政策支持为产品创新提供了良好的外部环境。

复垟文旅以“为旅游设计灵魂”为核心,以“运营前置+策划先行”双轮驱动,正在积极联合全国优秀的文旅企业,组建一个专注于文旅业态创新的集成式创新平台,为中国文旅产业高质量发展贡献智慧与力量。




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